Regulamin serwisu Spendly

§1. Definicje

• Usługodawca — Spendly, e-mail: kontakt@spendly.pl.
• Serwis / Aplikacja — oprogramowanie Spendly dostępne przez przeglądarkę oraz jako aplikacja mobilna.
• Użytkownik — przedsiębiorca korzystający z Serwisu w związku z prowadzoną działalnością gastronomiczną.
• Konto — indywidualny profil Użytkownika zakładany w procesie rejestracji.
• KSeF — Krajowy System e-Faktur prowadzony przez Ministerstwo Finansów.

§2. Rodzaj i zakres usług

Serwis umożliwia w szczególności: import faktur zakupowych z KSeF oraz ich ręczne dodawanie (w tym z wykorzystaniem rozpoznawania obrazu OCR), monitorowanie cen surowców i historii ich zmian, analizę kosztów per dostawca i per produkt, kontrolę food cost, generowanie raportów, ustawianie alertów cenowych oraz korzystanie z asystenta AI analizującego dane kosztowe Użytkownika.

§3. Warunki korzystania

Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail. Rejestracja i logowanie odbywają się za pośrednictwem dostawcy uwierzytelniania (Clerk).

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i Regulaminem, do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz do nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.

§4. Integracja z KSeF

Import faktur z KSeF wymaga podania numeru NIP oraz tokena autoryzacyjnego wygenerowanego w KSeF. Token jest szyfrowany (AES-256-GCM) przed zapisaniem i przechowywany w postaci zaszyfrowanej. Usługodawca nie odpowiada za dostępność, poprawność ani kompletność danych udostępnianych przez KSeF, ani za przerwy w działaniu tego systemu.

§5. Płatności i okres testowy

Nowo zarejestrowani Użytkownicy otrzymują 30-dniowy okres testowy z pełnym dostępem do planu Pro, bez konieczności podawania danych karty płatniczej. Po jego zakończeniu Użytkownik może kontynuować korzystanie z bezpłatnego planu Start albo wybrać płatny plan Pro w cenie 150 zł miesięcznie. Plan Sieć (dla grup lokali) wyceniany jest indywidualnie po kontakcie mailowym (kontakt@spendly.pl). O zmianie warunków oraz rozpoczęciu odpłatności Użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem. Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie, bez opłat za rezygnację.

§6. Sztuczna inteligencja

Funkcje AI (asystent kosztowy, OCR faktur, kategoryzacja produktów) wykorzystują usługi zewnętrznego dostawcy modeli (OpenAI). Wyniki generowane przez AI mają charakter pomocniczy i nie stanowią porady finansowej, księgowej ani prawnej. Użytkownik powinien we własnym zakresie weryfikować kluczowe decyzje.

§7. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i poprawny, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte na podstawie danych lub analiz prezentowanych w Serwisie, ani za szkody wynikłe z nieprawidłowych danych źródłowych (np. z faktur).

§8. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać na adres kontakt@spendly.pl. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację konta. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§9. Rozwiązanie umowy

Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto z poziomu ustawień Serwisu. Usunięcie konta powoduje trwałe usunięcie powiązanych danych Użytkownika zgodnie z Polityką prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.